Hotel Alessandria nabízí moderní a klidné ubytování. Zajišťuje vysokou úroveň všech služeb za výhodné ceny. K ubytování najdete jednolůžkové i dvoulůžkové pokoje, apartmány i bezbariérový pokoj. Všechny pokoje jsou vybaveny sociálním zařízením, vanou nebo sprchou, minibarem, TV se satelitem a telefonem. Kapacita hotelu je cca 230 lůžek.
Hotel Alessandria má dlouholeté zkušenosti nejen ve službách ubytovacích a stravovacích (jako jeden ze závodů bývalých Interhotelů Krkonoše), ale také v oblasti cestovních kanceláří a služeb souvisejících. V prosinci 2004 byla provedena celková rekonstrukce kuchyně, restaurace a sociálního zařízení tak, aby odpovídala požadavkům ctěných hostů a normám EU.
